Allgemeine Fragen?
Ist Wmi.Fashion ein eingetragenes Unternehmen?
Ja, wir sind offiziell als Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden registriert.
Kerkewijk 27B
3901EB Veenendaal
Die Niederlande
KVK: 78591368
MwSt.: NL003350409B06
Sind alle Produkte 100 % authentisch?
JA! Alle von uns verkauften Artikel sind 100 % authentisch. Bei WMI Fashion werden alle Artikel zweimal auf Echtheit geprüft. Wir prüfen die Artikel beim Kauf und führen vor dem Versand eine abschließende Legitimitäts- und Qualitätsprüfung durch und versehen die verkauften Produkte mit eigenen Etiketten. Wir hassen gefälschte und nachgeahmte Artikel und ermutigen nicht, diese zu verkaufen!
Wie kann Wmi.Fashion diese exklusiven Artikel anbieten?
Genauso wie Sie kämpfen wir darum, an diese exklusiven Artikel zu kommen. Aber wie können wir diese Artikel anbieten? Wir kaufen unsere Paare in physischen Geschäften, Online-Shops, bei Sammlern sowie bei vertrauenswürdigen und professionellen Wiederverkäufern. Alle Artikel werden auch nach dem Kauf bei vertrauenswürdigen Quellen noch überprüft.
Warum ändern sich die Preise der Artikel auf der Website?
Wir verkaufen Artikel in limitierter Auflage, die eine hohe Nachfrage haben und im Allgemeinen nur geringe Lagerbestände haben. Dies kann aufgrund von Marktveränderungen zu Preisänderungen führen. Wir passen unsere Preise an den Markt an und bewerten mehrmals pro Woche.
Ich habe ein Geschäft/Produkt/Dienstleistung, das/das für Ihr Unternehmen relevant ist. Sind Sie interessiert?
Wir hören gerne von Ihren Ideen, Ihrem Geschäft, Ihrer Hilfe, Ihren Produkten oder Dienstleistungen und sind immer an einer Zusammenarbeit interessiert. Senden Sie Ihre Ideen oder Anfragen an
wmiproducts@hotmail.com
Fragen zu Bestellungen
War meine Bestellung erfolgreich, weil ich keine Bestätigung erhalten habe?
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Bestellbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns unter wmiproducts@hotmail.com. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail Folgendes enthält: Ihren Namen, den Artikel, den Sie bestellt haben, und wenn möglich eine Kopie oder einen Nachweis der Zahlung.
Kann ich meine Bestellung ändern und/oder stornieren?
Sie haben bei der Bestellung vergessen, etwas in Ihren Warenkorb zu legen oder möchten Ihre Bestellung stornieren? Das ist kein Problem, senden Sie einfach eine E-Mail an wmiproducts@hotmail.com. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Artikel zurückzusenden. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie im Abschnitt „Rücksendungen“.
Fragen zur Zahlung
Welche Zahlungsarten können genutzt werden?
Wir stellen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
*Ideal
*Kreditkarte
*Klarna
*Shoppay
*Paypal
Ist es sicher, über die Website zu bezahlen?
Ja, unsere Website und die Zahlungsmethoden sind SSL-verschlüsselt. Sie können dies anhand des SSL-Vorhängeschlosses überprüfen, das oben neben der Website-URL auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
Fragen zum Versand
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir bieten derzeit den Versand in alle Länder Europas an. Kontaktieren Sie uns für den Versand. Ihre Region wird nicht angezeigt. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir die von Ihnen gewünschte Versandoption auswählen
Wie lange dauert es, bis ich meinen Artikel erhalte?
Wir bemühen uns natürlich, Ihren Artikel so schnell wie möglich zu liefern. Für niederländische Kunden dauert der Versand 1 bis 4 Werktage. Für alle anderen Kunden außerhalb der Niederlande hängen die Lieferzeiten von Ihrem Standort ab. Normalerweise erhalten unsere weltweiten Kunden ihren Artikel innerhalb von 10 Werktagen.
Welches Unternehmen liefert meine Bestellungen?
Für niederländische Kunden arbeiten wir meist mit DPD zusammen. Für alle anderen Kunden außerhalb der Niederlande nutzen wir DPD. Wir versuchen für jeden Kunden den günstigsten, aber zuverlässigsten Logistikanbieter zu finden!
Ich habe einen Track & Trace-Code erhalten, aber er funktioniert nicht?
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis das Versandunternehmen Ihre Sendung bearbeitet. Wenn Sie Ihre Sendung nach 48 Stunden immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns darum kümmern!
Ist eine Abholung oder ein Treffen möglich?
Ja, sicher können Sie Ihren Artikel im Geschäft abholen